본문 바로가기
【RSUPPORT 公式ブログ note】リモート製品やIT・働き方に関する情報を配信中!
正常稼働中 最終更新日 : 11/23 18:00
Admin
製品
RemoteCallとは?
安全性で選ぶならRemoteCall
Webビューアのメリット
RemoteCall Agent専用アプリ
PCサポート
モバイルサポート
現場サポート
購入前のご相談
03-6273-3871
オンラインお問い合わせ
RemoteCallの活用ヒント
導入事例
企業での活用事例
マンガでみる活用事例
非対面営業ツールとしての活用
遠隔サポートの活用ヒント
購入前のご相談
03-6273-3871
オンラインお問い合わせ
RemoteCallの活用ヒント
価格
価格
購入のお問い合わせ
購入前のご相談
03-6273-3871
オンラインお問い合わせ
RemoteCallの活用ヒント
お客様サポート
動作環境
ご利用ガイド
Helpdesk
RemoteCall ラウンジ
製品基本情報
購入・決済
PC遠隔サポート
モバイルサポート
現場サポート
テクニカルサポート
03-6273-3872
オンラインお問い合わせ
ファイル・ユーザガイド
資料ダウンロード
RemoteCall 紹介動画
Rsupport Works
お知らせ
製品新着情報
ニュース
イベント
メンテナンス
テクニカルサポート
03-6273-3872
オンラインお問い合わせ
最新のニュース
無料トライアル
購入前のご相談 03-6273-3871
遠隔サポートを開始
2017年4月11日(火)RemoteCall6.0 ASPサービス機能アップデートのご案内
メンテナンス
2017年03月28日
先日延期のご案内をいたしましたサービスの機能アップデートを下記の通り予定しております。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申しあげます。
■作業予定日時
2017年4月11日(火) 00:00~07:00
※サービス停止はございませんが、作業時間中に瞬断及び遅延が発生する場合があります。
■アップデート内容
1.機能廃止
「セーフモードで再接続」、「遠隔画面色設定」
2.機能追加
新規接続モジュール方式の追加:「改善型EXE(高速)方式」
一部のモジュールを選択ダウンロードさせることで、
遠隔接続までの所要時間を軽減させる方式です。
「ブラインダー」機能追加:
遠隔中に個人情報を扱っている場合、クライアント側の画面情報を
オペレータ側から部分的に判別できないようになります。
※上記の機能を利用するためには3月28日以降別途申請が必要です。
3.機能改善・UI改善
「プログラム共有」UIを明確に設定できるよう変更
共有方法をラジオボタンで選択可能に変更。
ファイル転送のステータスUIの変更
転送速度をKbps単位→MBps単位に変更
ファイルサイズをKByte単位→MB単位に変更
EXEファイルのアイコンデザイン変更
最新のお知らせ
リスト