다운로드 시간 0초, 설치 시간 0초, 파일 업데이트 시간 0초.
원격지원을 준비하기 위한 사전 세팅 시간이 필요없습니다.
시작하는 순간, 바로 시작됩니다.
믿을 수 없다면 우측 영상에서 몇 초가 걸리는지 직접 확인하세요!
제품웹 원격지원의 장점
원격지원은 현장에 가지 않아도 되기 때문에 빠르죠.
리모트콜은 설치없이 웹 브라우저에서 빠르게 접속하니까 더 빠릅니다.
놀랍도록 빠르게 접속되는 웹 원격지원, 바로 리모트콜입니다.
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설치없이 빠르게 시작
가까운 PC에서 바로 시작하세요.
중요 보안 업데이트를 해야하는 날, 하루 종일 OS 업데이트를 해야할 때 고객이 도움을 필요로 한다면?설치가 필요 없는 리모트콜로 지원하세요.
아무 PC에서나 웹브라우저로 원격 지원을 해줄 수 있는 건,
리모트콜 뿐입니다.
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장소와 환경의 제약 없이
스마트폰으로 바로 이용하세요.
외근이 있어 지하철로 하루 종일 바쁘게 돌아다녀야 하는 날,
고객은 긴급한 도움을 필요로 한다면?스마트폰에서 바로 리모트콜 웹뷰어로 지원하세요.
태블릿, 스마트폰에서도 바로 원격지원을 해줄 수 있는 건,
리모트콜 뿐입니다.
리모트콜 웹 원격지원은 왜 빠를까요?
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3초면 원격지원 준비 끝!
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리모트콜 원격지원이 가능한 웹 브라우저 확인하기그냥 웹브라우저만 여세요.
PC 지원, 모바일 지원, 영상 지원까지 웹브라우저에서 바로 시작하세요. 메일을 보내고 검색을 할 때 사용하는 바로 그 웹 브라우저에서 말입니다.* 구매하신 리모트콜 라이선스에 따라 지원 용도가 제한될 수 있습니다.
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고객용 Android 원격지원 앱 설치안내 링크지금 손 안에 있는 스마트폰으로 바로 원격지원하세요.
원격지원을 하기 위해 PC를 찾아다닌 적 있으시죠? PC가 없어도 모바일 웹브라우저가 있는 태블릿과 스마트폰에서 리모트콜로 원격지원할 수 있습니다.
모바일to모바일 원격지원은 리모트콜에서만 가능합니다.
고객용 iOS 원격지원 앱 설치안내 링크
웹브라우저 안에서 현장의 속도를 그대로 느껴 보세요!
어느 쪽이 원격지원을 하는 화면일까요? (정답: 좌측 화면)
원격으로 동영상을 재생해도 지연이나 끊김없이 안정적으로 플레이됩니다.
리모트콜의 놀라운 성능을 직접 확인해 보세요.
리모트콜 웹 원격지원은 더 특별한 활용성을 갖고 있습니다.
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OS와 기기를 가리지 않는 만능 원격지원
Windows, Mac, Android, iOS 다양한 OS를 모두 대응하며 PC와 모바일 기기를 가리지 않기 때문에 높은 범용성을 자랑합니다. -
다양한 웹 솔루션과 연동되는 뛰어난 확장성
ERP, CRM, Groupware 등 업무에 필요한 다양한 웹솔루션과 쉽게 연동하여 사용할 수 있습니다. -
원격지원에 꼭 필요한 기능들을 쉬운 UI로 제공
메뉴명을 찾을 필요없이 직관적인 아이콘으로 제공하며, 마우스 / 키보드 제어, 그리기 등 지원에 필요한 기능을 모두 제공합니다.
지금 바로 느껴 보세요, 얼마나 빠른지!
- 기존 리모트콜 계정은 별도 등록 없이 사용 가능합니다.
- 구매하신 리모트콜 라이선스에 따라 기능이 제한될 수 있습니다.
꼭 필요한 기능을 쉬운 UI에 담았습니다.
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그리기
공유 화면 상에 선이나 도형을 그릴 수 있습니다. (5가지 색상)
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레이저 포인터
공유 화면의 특정 지점을 가리킬 수 있습니다.
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화면 제어
공유 화면을 통해 상대방 PC/모바일 기기를 원격 조작할 수 있습니다.
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화상 키보드
PC 지원 시 화상 키보드와 기능키를 사용할 수 있습니다.
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모바일 기능 제어
모바일 하드키를 쓰거나 카메라의 기능 제어를 할 수 있습니다.
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카메라 조작 안내
영상 지원 도중 카메라의 위치나 방향을 변경하도록 안내할 수 있습니다.
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화면 조정
공유 화면의 크기를 조절하거나 전체 화면 크기로 확장할 수 있습니다.
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화면 품질
공유 화면의 품질을 선택할 수 있습니다.
(고품질, 일반품질, 저품질) -
상담일지 작성
고객 지원 내역을 등록/관리할 수 있습니다.
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화면 캡처
공유 화면을 캡처하여 저장할 수 있습니다.
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모바일↔영상 지원 간 전환
모바일 지원 도중 영상 지원으로 전환하여 지원할 수 있습니다.
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음성채팅
지원 대상 고객과 음성으로 커뮤니케이션을 할 수 있습니다.