1ライセンスでPC・スマホなど色々なサポートシーンに対応!

1ライセンスでPC・スマホなど色々なサポートシーンに対応!

RemoteCallなら、少人数の情報システム部から大規模なコンタクトセンターまで、
規模を問わず短い納期でカンタンに導入可能、応対効率を大きく改善いたします。

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  • PCサポート+モバイルサポート+現場サポート
    218,000円/1ライセンス(年額)
  • 追加のIDが必要ですか?
  • 4,000円
  • ※1ライセンス(オペレーター1ID)で、マルチセッションを3個まで提供しています。 
  • ※追加ログイン専用IDのみの購入はできません。同時にサポート可能なオペレーター人数は、購入したライセンス数が上限となります。

* 上記の価格はID一つ当たりの価格であり、消費税は含まれておりません。

毎年の面倒な更新手続きが不要に! あんしん自動更新へ移行できます

ライセンス導入例

  • サポート回数が多い場合

    RemoteCall 2ライセンス(2ID)

    サポート
    サポート

    各オペレーターにサポート用IDを付与し、
    頻繁に発生するサポート依頼に対応します。

  • サポート回数が少ない場合

    RemoteCall 1ライセンス(1ID)+追加ログイン専用1ID

    サポート
    サポート

    付与されたログインIDで待機し、サポート依頼がある場合に対応します。
    同時にサポートできるのは、契約されたライセンス数が上限となるため、先にサポートを開始したIDのサポート終了後、別のIDからサポートを開始することができます。

ASP方式で別途サーバー構築の必要なく、すぐご利用できます。

導入時の初期費用を抑えて、クラウドで簡単に導入・利用開始ができます。

オンプレミス方式で、より安全なサポート環境の構築が可能です。

自社のシステム環境やセキュリティポリシーに合わせ、既存のネットワークにカスタマイズで構築することができます。

ご契約までの流れ

  • 1 トライアル

    14日間RemoteCallのすべての機能を無料でお試しいただけます。

  • 2 見積もり

    販売代理店または、お問い合わせ フォームより、ご契約について お気軽にお問い合わせください。

  • 3 契約

    ご契約に必要な内容の確認の上、サービス開始に必要な内容などをお送りいたします。

  • 4 ご利用開始

    ご契約後案内されたライセンス情報を利用し、早速RemoteCall をご利用いただけます。

製品導入のお問い合わせ、ご相談をお待ちしています




RemoteCall サービス水準合意(SLA)