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あらゆる環境のお客様に対してサポート可能

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PCサポート

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時間とコストはダウン、効率と満足度はアップ

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  • 80
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専用Agentを使えば、RemoteCallのさらに充実した機能を使えます

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RemoteCallのAgentをあらかじめオペレータPCにインストールすれば、より高度な遠隔サポートを行うことができます。Agentで使える豊富で便利な機能をぜひお試しください。
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世界中で使われている
RemoteCallの導入事例

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  • 「互換性が高く、さまざまなシステムに使うことができます。国際規格にあったセキュリティ基準で安心です。」サムスン電子サービス 会員サービスチーム チーム長
  • 「1度でもRemoteCallを利用された方は、スピーディに問題が解決されるためリピーターとなり、その後も継続的にご利用いただけるため助かっています。」ドコモ・サポート株式会社 あんしん遠隔サポートセンター 所長
  • 「遠隔サポートによる運用体制で各種サービスを、世界中で利用でき問題が起こったときも、迅速かつ的確な対処ができるようになりました。」日本海事協会 情報技術部 担当者
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