導入の決め手

安心のセキュリティと充実した機能

お客様にもご安心いただける遠隔サポートというのがRemoteCall導入の決め手でした。もともとのセキュリティポリシーを変更せずに導入できたのも良かったです。お客様が保存したCSVファイルに異常があった際も、大事なデータを別途メールで送っていただくことなく、遠隔での修復が可能になりました。これは、以前よりもセキュリティレベルが上がった一例だと思います。
遠隔操作だけでなく、レーザーポインターや描画機能があるのも便利ですね。また、管理者が一括でオペレーターが利用する機能をあらかじめ制限ができるのも助かってます。