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顧客サポートセンター ~iOS端末サポート編~

※パソコンサイトから閲覧されることを推奨します。
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業種
顧客サポートセンター
導入前
画面キャプチャ方式のiOS端末遠隔サポートツールでは、顧客側でわざわざキャプチャをしなくてはならず、サポートに時間がかかっていた。
導入後
Android端末のように顧客のiOS端末の操作画面がリアルタイムで見ることができるため、スムーズなサポートができるようになった。