平素より大変お世話になっております。RSUPPORTでございます。
RemoteCall ASPサービスのパッチ作業が下記の通り予定しております。
====================================
【作業予定日】
2022-11-15 19:00~2022-11-16 03:00
※作業中、瞬断及び遅延が発生する場合がございます。
【更新対象】
--PC
Remote Call Agent
ホストモジュール -windows
ホストモジュール -macOS
--モバイルアプリ
遠隔サポート(Android)
現場サポート(Android、iOS/iPadOS)
RemoteCall(Android)
【パッチ内容】
1. WebViewer経由
- AR機能(描画・スタンプの追従案内)
>注:Google AR Core及びDepth APが利用できないデバイスは利用不可
- Webviewer 現場サポートリニュアル
描画キット新規対応:テキストスタンプ、新しい描画タイプ追加
オペレータカメラ映像共有機能対応
- RemoteCallアプリの約款非表示対応
- その他安定性改善
AndroidデバイスのSMS接続の安定性改善
2.RemoteCall Agent経由
- その他安定性改善
iOS16の描画動作の安定性改善
Android13対応 (TargetSDK Level31対応)
macOS:Apple Siliconデバイスの安定性改善
※製品の改良のため、緊急性の高い内容などは予告なく変更させて頂く場合がございます。
予めご了承頂きますようお願い申し上げます。
====================================
以上。
---------------------------------
- RemoteCall Agent バージョン:7.2.0.12
- モバイルアプリ
現場サポート(iOS/iPadOS):7.2.0002
現場サポート(Android):7.2.0.241
遠隔サポート(Android):7.2.0.436
RemoteCall (Android):7.2.0.148
RemoteCall ASPサービスのパッチ作業が下記の通り予定しております。
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【作業予定日】
2022-11-15 19:00~2022-11-16 03:00
※作業中、瞬断及び遅延が発生する場合がございます。
【更新対象】
--PC
Remote Call Agent
ホストモジュール -windows
ホストモジュール -macOS
--モバイルアプリ
遠隔サポート(Android)
現場サポート(Android、iOS/iPadOS)
RemoteCall(Android)
【パッチ内容】
1. WebViewer経由
- AR機能(描画・スタンプの追従案内)
>注:Google AR Core及びDepth APが利用できないデバイスは利用不可
- Webviewer 現場サポートリニュアル
描画キット新規対応:テキストスタンプ、新しい描画タイプ追加
オペレータカメラ映像共有機能対応
- RemoteCallアプリの約款非表示対応
- その他安定性改善
AndroidデバイスのSMS接続の安定性改善
2.RemoteCall Agent経由
- その他安定性改善
iOS16の描画動作の安定性改善
Android13対応 (TargetSDK Level31対応)
macOS:Apple Siliconデバイスの安定性改善
※製品の改良のため、緊急性の高い内容などは予告なく変更させて頂く場合がございます。
予めご了承頂きますようお願い申し上げます。
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以上。
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- RemoteCall Agent バージョン:7.2.0.12
- モバイルアプリ
現場サポート(iOS/iPadOS):7.2.0002
現場サポート(Android):7.2.0.241
遠隔サポート(Android):7.2.0.436
RemoteCall (Android):7.2.0.148