サービスパッチ作業のご案内-2023.04.11(完了)

メンテナンス 2023年03月30日
平素より大変お世話になっております。RSUPPORTでございます。
RemoteCallサービスのアップデート作業が下記の通り予定しております。

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【作業予定日時】
2023.04.11(火) 19:00 ~ 2023.04.12(水) 03:00
※作業中、瞬断及び遅延が発生する場合がございます。

【更新対象】
・ オペレーター側
 - Windows:RemoteCall Agent ( 7.3.0.7)
 ※作業後、Agentプログラムのログイン時にアップデートをご実施ください。

・顧客側
 - Windowsモジュール(7.3.0.6)
 - Androidアプリ:遠隔サポート(7.3.0.463)、現場サポート(7.3.0.246)、
  RemoteCall(7.3.0.163)、Plugin: RSAssistant(1.3.0.1036)
 ※作業後、モバイルアプリのアップデートが必要です。

【 作業内容 】
・「遠隔サポート」アプリにRSAssistant機能対応

・オペレーターのWebViewerページカスタマイズ機能追加
 - ロゴ変更
 - 接続ページURL設定

・オペレーターのWebViewerログインページのスローガン変更

・標準接続ページ(https://113366.com/) のロゴとスローガン変更

・XSS防止による接続ページ「テンプレート設定 > 接続ページ初期画面設定」の仕様変更(2023.05.18 追記)
 - URLのハイパーリンク非活性化
 - テキスト整列を左揃えへ一括変更
 - お知らせ内容のテキストボックス長さの縮小(スクロールで全文確認可能)

・その他不具合改善

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以上、皆様のご理解とご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

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更新日:2023.05.18