正常稼働中 最終更新日 : 12/23 15:00 
弊社RemoteCall6.0ASPサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にさらに安定したサービスをご提供するために、
下記通りサービスアップデート作業を予定しております。
お客様にさらに安定したサービスをご提供するために、
下記通りサービスアップデート作業を予定しております。
RemoteCall6.0 ASPサービスのアップデートのご案内
メンテナンス 2019年05月13日■実施日時
2019年5月27日(月）18:00 ~ 2019年5月28日(火）03:00
※ 作業時間中、サービス利用停止はありませんが、
途中でサーバの切り替えが予想されており、接続が瞬断されたり遅延が発生する場合があります。
※ 作業時間中、サービス利用停止はありませんが、
途中でサーバの切り替えが予想されており、接続が瞬断されたり遅延が発生する場合があります。
■作業内容
- １．モバイル関連
- Android9.0端末の対応 （現場サポート、遠隔サポート）
- ２．PC・オペレータ関連
- 制御モード「high color」の削除（オペレータツール）
- 重複ログイン時の利用可能なユーザーID表示対応（オペレータツール）
- 5回ログイン失敗時のアカウントロック機能対応（オペレータツール）
- お客様側から描画時異常終了する事象の改善
- プレゼンテーション機能の安定性改善
- 改善型EXEページのアイコン番号方式対応
- ３．Adminページ
- IPアドレスの取り扱い変更：メール認証で閲覧可能になります。
- サポート履歴区分追加： Agentタイプ（アプリケーション、WebViewer）
- ラウンジ管理履歴の分離
- ４．WebViewer関連
- 動作の安定性改善
- モバイルサポート対応（専用アプリ対応）
■サービスバージョン情報
- 既存：6.0.23.x
- 更新後：6.0.24.x
今後もより良いサービスをご提供できますよう努めてまいりますので、
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い致します。
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い致します。