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RemoteCall6.0 ASPサービスのアップデートのご案内
メンテナンス 2019年12月03日お客様にさらに安定したサービスをご提供するために下記通り
RemoteCall6.0ASPサービスのアップデートを予定しております。
何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申しあげます。
RemoteCall6.0ASPサービスのアップデートを予定しております。
何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申しあげます。
■作業予定日時
2019年12月16日(月)21:00 ~ 2019年12月17日(火)01:00
■改善内容
1. PC関連
- 高速制御(VRVD)の安定性改善
- RemoteCall Agent内の接続履歴のIPアドレスマスキング処理
- RemoteCall macOS ViewerのmacOS10.15対応
(引き続きmacOS Viewerはβ扱いになります。) - macOS(お客様側)の描画/マルチディスプレイ安定性改善
2.モバイルアプリ
- iPhone11シリーズ、iPad 7世代接続履歴表示対応
- RemoteCallアプリ(AndroidWebViewer接続アプリ)の安定性改善
3. WebViewer関連
- WebViewer版 現場サポートの音声チャット対応(Androidのみ:iOSは2020年対応予定)
- 描画の安定性改善
■バージョン情報
- 6.0.25(既存)
- 6.0.26(更新後)
■備考
- セッション・中継サーバの再起動はございません。
- サービスの停止はありませんが、作業時間中に接続の遅延が発生する場合があります。
- モバイルアプリ更新版のダウンロード開始時間は上記時間と異なる場合がございます。