アップデート作業のご案内-2024.09.24(完了）

平素より大変お世話になっております。RSUPPORTでございます。
RemoteCall ASPサービスのアップデート作業が下記の通り予定しております。

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【 作業予定日時 】
■ 2024.09.24 (火) 19:00 ～ 2024.09.25(水) 05:00
※作業中、サービス利用時に瞬断及び遅延が発生する場合がございます。

【 更新対象 】
■ Webページ：113366.io、113366.com、remotecall.io
■ RemoteCall Agent：Windows v7.6.0.7
■ 操作される側のモジュール(RemoteCall Agnet)：Windows、macOS
■ 操作される側のモジュール(Webビューア)：Windows、macOS
■ 遠隔サポートアプリ：Android v7.6.0.535、iOS v7.6.0003
■ 現場サポートアプリ：Android v7.6.0.280、iOS v7.6.0004
■ RemoteCall(Webビューア用)アプリ：Android v7.6.0.242、iOS v7.6.0003
■ RSAssistantアプリ：Android v1.5.1.1052

【 作業内容 】
■ 2段階認証機能追加
・ユーザーアドミンページ、RemoteCall Agent、Webビューアページにログイン時に2段機認証利用可能
・利用可能な認証方式：メール認証、Google OTP
・設定変更経路：ユーザーアドミンページに管理者としてログイン＞ユーザー管理＞会社＞会社オプション情報＞2段階認証
　※2段階認証のデフォルト値は「使用しない」のため、利用ご希望の際は上記経路で設定変更を行ってください。

■ Webビューアのブラウザ用現場サポート機能追加
・スクリーンショット画面保存制限オプション機能追加
　-スクリーンショットした顧客画面をチャットから保存できないようにする機能（機能制限時は画像保存ボタンが非活性）
　-設定変更経路：ユーザーアドミンページに管理者としてログイン＞ユーザー管理＞グループ＞グループオプション情報＞ビューア機能設定＞画面保存
　※デフォルト値は「全体使用」ですので、利用を制限する際は上記設定変更経路より「使用しない」に設定変更を行ってください。
・現場サポート専用顧客接続ページ（https://v.113366.io）を利用可能
　※現場サポートのみご利用を希望する際に上記ページのみ顧客へ提供可能

■ その他不具合修正

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皆様のご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。