平素より弊社RemoteCallサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
RemoteCallサービスの緊急パッチ作業を行わせて頂きました。
事後報告となり大変申し訳ございません。
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【作業予定日時】
■ 2023.11.18(土) 03:00 ~ 4:05
※作業中、瞬断及び遅延が発生した可能性がございます。
【更新対象】
■ Webページ(remotecall.io、113366.io)
【作業内容】
■Webビューア利用時の不具合改善
・音声チャット:オペレータPCの内臓マイクで顧客に音声が届かない事象の改善
・チャットボット非表示:セキュリティ対策ソフト利用環境にてチャットボットが正常動作しない事象のため
■その他不具合改善
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皆様のご理解とご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
RemoteCallサービスの緊急パッチ作業を行わせて頂きました。
事後報告となり大変申し訳ございません。
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【作業予定日時】
■ 2023.11.18(土) 03:00 ~ 4:05
※作業中、瞬断及び遅延が発生した可能性がございます。
【更新対象】
■ Webページ(remotecall.io、113366.io)
【作業内容】
■Webビューア利用時の不具合改善
・音声チャット:オペレータPCの内臓マイクで顧客に音声が届かない事象の改善
・チャットボット非表示:セキュリティ対策ソフト利用環境にてチャットボットが正常動作しない事象のため
■その他不具合改善
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皆様のご理解とご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。