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RemoteCallライセンス改正のご案内

製品案内 2016年06月28日
2016年7月1日(金)よりRemoteCallライセンスの改正が有り、お知らせ致します。
RemoteCallは遠隔操作でPCやモバイル端末のトラブルを確認し対応などが可能なサポートツールです。
各トラブル状況に合わせて販売されていた既存の
RemoteCall (PCサポート)・RemoteCall+mobile pack(モバイルサポート)・ RemoteCall+visual pack(現場サポート)のASP商品について、より多様な遠隔サポートが出来るように
RemoteCall全商品を1商品の価格で統合版ライセンスとして提供致します。
    ■主な特長
  • RemoteCall全商品(PCサポート・モバイルサポート・現場サポート)が1IDでご利用できます。
  • 既存仕様の1ID(オペレータ１名)→3セッション(サポート顧客３名)対応可能です。
  • 値上げ無しで全てのRemoteCall6.0 ASP商品がご利用出来ます。
  • 1ID購入で様々なトラブル状況に合わせて遠隔サポートが出来ます。
    ■対象
  • 遠隔サポートを導入する企業や団体
  • 既存のRemoteCall 製品を購入されているお客様
    ※販売パートナーよりご購入されたお客様はご購入先までお問い合わせください。
    ※モバイル端末側の専用アプリケーションの「遠隔サポート」は、App Store(iOS)とGoogle Play(Android)から無償でダウンロードできます。
    その他のプログラムはこちらからダウンロードしていただけます。
※モバイル端末サポートは、ご購入MVNO 事業者によってはサービスできない場合があります。
※本文中に記載されている製品名などの固有名詞は、各社の登録商標または商標です。
【本件に関するお問い合わせ先】
RSUPPORT株式会社 営業チーム
Tel : 03-3539-5761
E-mail : sales.jp@rsupport.com

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