全世界30,000社以上で利用されているRemoteCallの導入事例をご紹介します。
ヘルプデスクサポートに対する顧客満足度の向上に大きく貢献！
2時間かかっていた訪問サポートが最短5分に！RemoteCall導入の決め手はセキュリティとコスト
遠隔サポートで、1日のお客様のサポート対応件数が 1.5〜2倍に増加！
会計システムの導入や官公庁の申請をオンラインでサポート！RemoteCallによる効率的な支援で顧客もサポート側も安心
インターネット導入の対面サポートが300件減り、出張費の削減も！
RemoteCallは、グローバル教育プラットフォームシステムの構築を目指す、弊社の企業ビジョンを実現するための大切なソリューションツールです。
スマートフォン利用方法のお問い合わせサービス「あんしん遠隔サポート」にRemoteCallを導入
通信販売管理システムのお客様サポートで パソコンの操作案内等に活用
電話だけでは対応が難しい、幅広いITソリューションのカスタマーサポートに利用
RemoteCallによる、クラウドサービスを活用した社内サポート体制を確立
RemoteCall導入で、15分以内の顧客相談業務完了が84％に
グローバル鉄鋼メーカーでのスマートワーク環境構築ソリューションとして採用
カスタマイズされたモバイル端末にも対応できるサポートツールとしてRemoteCallを導入
RemoteCall導入後は、お客様の携帯電話の問題を迅速に解決できるようになり、顧客満足度が向上、返品が大幅に減少しました。
コールセンター専門企業でも、RemoteCallの使いやすく便利な機能が大活用
厳格な製品テストを通じ、性能・機能・セキュリティの優れたRemoteCallを導入
現場にすぐに接続して問題を解決できるRemoteCallはシステムの緊急治療室の役割を担っている
RemoteCallの導入によりIT管理者はその場にいながら構内の問題が解決できるように
安定した接続と信頼のセキュリティでRemoteCallを導入.
様々な端末サポートツールを検証し、場所やデバイスに関係なく、いつでもスピーディーに顧客を遠隔サポートできるRemoteCallを選択
顧客に問題があればいつでも遠隔サポートで解決できるので、RemoteCallにとても感謝しています。
RemoteCallの遠隔サポートは機器にプリインストールした状態なので、お客様にもすぐ簡単にご利用いただけると好評です。
専門のオペレータが状況を確認しすぐに問題を解決できるとお客様に大変ご満足いただいています。
スマホ内蔵アプリを利用して、迅速な顧客サポートサービスを提供
精密な医療管理もRemoteCallの導入で、安定・安心した顧客サポートが可能に
シニア向けスマホアプリのサポートで3社から検討しRemoteCallを導入
正常稼働中 最終更新日 : 12/22 11:25 正常稼働中 最終更新日 : 12/22 11:25 
