제조업도 디지털이 되나요? 2편

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2023.10.27

Q. 자동차용 너트를 제조하는 공장이 ‘스마트 팩토리’가 되려면 무엇을 바꿔야 할까요? (단, 소재를 금형에 넣고 반복적으로 높은 압력을 가한다는 기본 제조 방식은 바꿀 수 없습니다.)

A. 다른 기업, 특히 대기업 방식을 무조건 따라가려는 생각부터 바꿔야 한다. 우리 공장이 스마트 팩토리 전환을 통해 달성하려는 목표를 명확히 하고, 우리 조직에 맞는 방식으로 전환해야 한다.

서술형 답변에 조금 당황하셨나요? ?
위 정답은 실제로 스마트 공장을 견학 차 방문하여 직접 확인한 팩트로 작성했습니다.
방문했던 기업이 실제로 제조 공정을 스마트화 하는 과정에서 가장 중요하게 생각한 포인트는 더 적은 인원으로 더 많은 일을 하는 방법으로 생산성을 높이는 것이 아니었어요. 중요한 포인트는 ‘일하는 방식을 바꾸는 것’ 이었습니다. 무리하게 모든 데이터를 통합하거나 인원을 줄이고 로봇으로 대체하는 것이 아닌 전체 공정 중에 자동화가 가능하거나 필요한 부분을 파악해 집중 투자하는 방식을 선택하고 있었어요.
스마트화한 이후에도 현장 근로 인원 감축은 제로였고, 직원들은 이전보다 더 부가가치가 높은 일에 집중할 수 있게 되어 생산성이 향상되었다고 합니다.

출처: 연합뉴스

또한, 청년층의 입사 비율이 높아지고 재직 기간도 길어졌습니다.
전국경제인연합회가 최근 20년간(’01∼’21년) 한국 제조업 근로자 연령대별 비중을 분석한 결과에 따르면 청년 근로자(15∼29세)의 비중은 2001년 29.7%에서 2021년 14.8%로 14.9%p 감소했습니다. 이런 상황에서 청년 고용이 오히려 증가했다는 것은 매우 고무적인 일인데요. 방문했던 기업은 꾸준히 직원들의 빠른 적응과 디지털 업무 능력 향상을 기반으로 더 고도화된 기술 활용 방안을 모색하고 있어요. 또한 전체 생산 공정의 디지털 전환을 시도하고 있습니다.

디지털 전환의 근본적인 핵심은 ‘일하는 방식’을 바꾸는 것이에요.

전 산업 분야에 걸쳐서 일하는 방식의 변화가 빠르게 진행되고 있는데요.
제조업은 우리나라 경제 성장(GDP)에서 차지하는 비중이 27%로 모든 업종 중 가장 높은 비중을 차지하고 있어요. 우리나라 GDP에 큰 변화를 가져올 수 있는 저력을 가진 업종인 만큼, 제조업의 스마트화, 즉 디지털 전환 은 양질의 일자리 창출 뿐만 아니라 산업 전체의 발전 방향을 결정할 수 있습니다.

제조업의 디지털 전환, 스마트화의 출발점으로 ‘하지 않아도 되는 일’을 안 할 수 있게 만드는 것을 생각해 보면 어떨까요?
엑셀로 일일이 관리하던 숫자 관리 업무를 안 해도 되게끔 전문화된 시스템을 도입하고, 무거운 재료를 직접 기계에 투입하는 일을 더 이상 하지 않도록 공정을 자동화하는 것. 모든 직원이 시간을 쓰는 방식을 스마트하게 바꿔주는 것이 바로 디지털 전환! 일하는 방식의 혁신입니다.

제조업 디지털 전환을 위한 two track 전략

디지털 전환, 너무 막연하게 다가오시나요? 원격 업무 방식으로 생산성을 높이는 two track 전략을 실행할 수 있어요. 예를 들어, 지방 공장의 생산 공정 자동화 과정에 필요한 현장 운영 노하우를 본사에 근무하는 숙련된 기술자의 원격지원을 통해 전수 받는다면? 최소의 시간을 투입하여 현장에서 즉시 사용 가능한 스킬을 습득할 수 있는 것처럼요!

원격 업무 도구들은 기업의 고민이 무엇인지에 대한 데이터를 먼저 분석한 후 개발된 것이기 때문에 현장에서 깨닫지 못했던 불편과 비효율까지 선제적으로 제거하는 효과를 볼 수 있어요. 더 작고, 관리 가능한 단계에서 더 쉽고 실현 가능한 방법으로 우리 회사의 바운더리에 들어오는 단계에서 디지털 전환을 당장 실현할 수 있는 방법은 리모트콜을 활용하는 것이에요.

제조업의 디지털 전환, 어떻게 리모트콜을 활용하면 좋은지 아직 감이 잘 오지 않으신다구요?
코엑스에서 진행된 2023 산업 지능화 컨퍼런스에서 리모트콜 원격지원을 활용한 two track 전략 (feat. 디지털 전환) 을 직접 발표했습니다! 발표 내용을 유튜브에서 자세히 확인해 보세요.

  • #디지털 전환
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