마음속으로는 생각했던 일을 막상 실행하지 못했을 때, 그러지 못한 걸 후회하는 의미로 쓰입니다.
리모트콜은 없으면 나중에 후회하는 일이 생기는 일이 꼭 생기게 돼서 공감이 많이 가는데요.
이번 명절연휴, 리모트콜 영상지원 있었다면 더 좋았을 사건이 있었어요.
119 영상통화로 3명 목숨 살렸다!
이번 명절연휴, 추석에 3명이 탄 차량이 도랑에 빠지는 아찔한 사고가 발생했어요.
뒤집힌 차량 내부에 물이 차고 있었는데 지나가던 시민이 차량 위로 올라가 구조를 시도하며 곧바로 119에 신고했다고 합니다.
출처:부산MBC뉴스
119는 차량 내부에 사람이 있다는 걸 확인하고 급박한 상황임을 인지해 영상 통화를 연결했는데요. 부산 외곽 지역이라 구조 차량이 가는 데에는 시간이 걸려 즉각 구조가 필요했다고 해요. 신고자는 구조 차량이 도착하기 전까지 현장 상황을 침착하게 공유하고 뒤집힌 차량 위로 직접 올라가 구조 방법을 안내받았습니다.
신고자가 헌신적으로 구조한 덕분에 인명 피해는 발생하지 않았고, 다행히 내부에 있던 3명 모두 건강에 이상 없이 구조되었다고 합니다.
그런데 이런 상황에 리모트콜 영상지원 이 있었다면?!
해결은 조금 더 쉬워집니다.
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리모트콜 영상 지원, 그게 뭔데?
영상 지원은 현장 영상을 공유해서 문제를 진단하고 해결 방법을 안내하는 원격 지원 방법입니다. 리모트콜 영상 지원은 잦은 출장, 기술지원 등 다양한 사례에서 사용되고 있어요. 위에 소개해드린 사례가 바로 리모트콜 영상 지원을 사용할 수 있는 가장 좋은 예시인 거죠!
기본적인 영상 통화가 아닌 영상지원 전문 툴을 사용해야 하는 이유는 좀 더 다양한 기능들을 필요한 순간에 바로바로 사용할 수 있기 때문이에요.
리모트콜 영상 지원은 선, 도형으로 화면 위에 직접 그리는 그리기 기능뿐만 아니라 화면 내 지정된 영역만 밝혀 주는 스팟라이트, 화면 스크린샷과 같은 기능을 제공하고 있어요.
영상으로 리모트콜 영상 지원(비주얼팩)의 다양한 기능들을 살펴보세요!
영상으로 화재를 진압하거나 환자에게 응급 처치하는 사례가 생각보다 많다고 해요.
이런 긴급 상황이 발생하지 않는다면 가장~ 좋겠지만 긴급 상황이 발생했을 때 더 큰 문제가 발생하지 않도록 미리 대비하는 자세가 필요할 것으로 보입니다.
앞으로도 명절연휴, 영상지원 (리모트콜 비주얼팩)으로 더욱 안전한 작업 환경, 효율적인 상황 대처 능력을 만들어 나가 보세요!
