안녕하세요? 리모트콜입니다.
항상 저희 서비스를 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.
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RemoteCall ASP 업데이트 (2019.9.2) 및 지원 사양 변경에 대한 사전 안내
서비스 2019년 08월 12일보다 나은 서비스를 제공하기 위해 RemoteCall 6.0 ASP의 제품 업데이트 및 지원 사양 변경을 아래의 내용으로 진행할 예정입니다.
관련하여 자세한 내용과 일정을 미리 안내해 드리오니 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.
앞으로도 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
관련하여 자세한 내용과 일정을 미리 안내해 드리오니 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.
앞으로도 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
1. RemoteCall 6.0 ASP 업데이트 안내
업데이트 예정일: 2019/5/27(월) 18:00 ~ 2019/5/28(화) 02:00
업데이트 대상 서비스 : RemoteCall 6.0 ASP, RemoteCall 6.0 ASP Mobile pack, RemoteCall 6.0 ASP Visual pack
주요 업데이트 내용
[응용]
- Host 프로그램 중복실행 방지 적용
- 에이전트 원격지원 환경설정 관련 기본옵션 변경
(연결시 바탕화면 제거, 윈도우 이동시 외곽선 표시 옵션에 대해 기본적으로 ‘사용 안함’으로 변경)
[Web]
- 웹뷰어 SMS 서버의 네트워크 그룹 연동 및 SMS 전송 옵션화 적용
- 라이센스 만료 시 공지기능의 결함 수정
2. RemoteCall 6.0 ASP 지원 사양 변경 안내
변경 내용 및 일정
- 안드로이드 USB 접속 기능: 2019년 9월 2일 지원 중단(spec out) 예정
- Mobile pack, Visual pack의 MacOS, iOS 지원 사양: 2019년 9월 중 변경 예정 (상세 내용은 아래 표 참조)
| 기존 | 변경 | |
|---|---|---|
| 고객 OS |
Mac OS X: 10.10 (Yosemite) ~ 10.14 (Mojave) iOS: 9 ~ 12 |
Mac OS X: 10.11 (El Capitan) ~ 10.15 (Catalina) iOS: 10 ~ 13 |
문의 및 연락처
이번 시스템 점검과 관련하여 문의사항이나 불편사항이 있으신 경우 아래 연락처로 연락 주시면 친절히 답변 드리도록 하겠습니다.
070-7011-3900
support.kr@rsupport.com
감사합니다.
