3월 정기 업데이트는 정상 완료 되었습니다.
* 작업일정: 2021년 3월 22일(월) 18:30 ~ 2021년 3월 23일(화) 04:30
* 작업기간 동안 서비스 중단 없이 진행되었습니다.(서버 우회지역 제외)
[리모트콜 에이전트]
- 1. 에이전트 로그인 후 통합대기 화면에 ‘웹뷰어로 시작’ 버튼 추가
- 설치가 필요없는 리모트콜 웹뷰어로 화면 공유, PC 원격제어, 그리기, 레이저포인터 등을 활용하여 원격지원하세요. 웹뷰어 자세히 보기
- 웹뷰어에는 다양한 기능들이 계속 추가될 예정입니다. (예. 파일 전송)
- 웹뷰어가 최적화되어 있는 크롬브라우저에서 사용하실 것을 권장드립니다. 웹뷰어 원격지원이 가능한 브라우저 확인하기
- 에이전트가 없어도, PC나 모바일기기에서 www.remotecall.io에 접속하면 간편하게 원격지원할 수 있습니다.
- 2. macOS 11 원격 제어 가능 (그리기, 로컬녹화 기능은 향후 추가 예정)
[리모트콜 웹뷰어 www.remotecall.io]
- 1. 크롬북 호스트 원격 지원 가능
- 크롬북은 원격제어를 지원하지 않는 기기이므로 ‘브라우저 화면 공유’ 방식으로 원격지원합니다.
- 2. 웹뷰어 원격지원 전용 앱 ‘리모트콜’ 업데이트
