1월 비정기 업데이트는 정상 완료 되었습니다.
* 작업일정: 2024. 1. 30.(화) 18:30 ~ 2024. 1. 31.(수) 00:35
리모트콜 SaaS 비정기 업데이트 안내 (2024.1.30)
서비스 2024년 1월 22일안녕하세요? 어디서나, 무엇이든, 쉽게 원격지원하는 리모트콜입니다.
더 좋은 서비스 제공을 위해 리모트콜 SaaS 업데이트를 다음과 같이 진행하고자 합니다.
업데이트 작업 중 서비스 접속이 일시적으로 원활하지 않을 수 있으니 고객님의 양해 부탁드립니다.
업데이트 작업 중 서비스 접속이 일시적으로 원활하지 않을 수 있으니 고객님의 양해 부탁드립니다.
업데이트 개요
- 업데이트 예정 일시: 2024년 1월 30일(화) 18:30 ~ 2024년 1월 31일(수) 01:00
- 업데이트 대상: 리모트콜 SaaS 서비스
- 특이사항: 한국/일본 서비스 중단 없이 진행
주요 업데이트 내용
- 무료체험 계정으로 모바일 지원 연결 시, 유의사항 안내 및 시간 제한 적용
- Android OS 14 대상 모바일 지원 시 이슈사항 수정
- 특정 단말기기 이슈사항 수정
- 웹 영상지원 시 음성 채팅 이슈 수정
리모트콜은 앞으로도 고객 만족을 위해 점점 더 좋은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다.
문의 및 연락처
이번 업데이트와 관련하여 궁금한 점이나 불편 사항이 있으신 경우, 아래로 연락 주시면 친절히 답변 드리겠습니다.
070-7011-3900
support.kr@rsupport.com
감사합니다.
