리모트콜 SaaS 정기 업데이트 안내 (2024.9.24)

서비스 2024년 9월 10일

9월 정기 업데이트는 정상 완료 되었습니다.
* 작업일정: 2024. 9. 24.(화) 18:30 ~ 2024. 9. 25.(수) 04:55

안녕하세요? 어디서나, 무엇이든, 쉽게 원격지원하는 리모트콜입니다.
더 좋은 서비스 제공을 위해 리모트콜 SaaS 업데이트를 다음과 같이 진행하고자 합니다.
업데이트 작업 중 서비스 접속이 일시적으로 원활하지 않을 수 있으니 고객님의 양해 부탁드립니다.
업데이트 개요
  • 업데이트 예정 일시: 2024년 9월 24일(화) 18:30 ~ 2024년 9월 25일(수) 03:00
  • 업데이트 대상: 리모트콜 SaaS 서비스
주요 업데이트 내용
1. 로그인 2차 인증 기능 추가
  • 2차인증 기능을 활성화하여 계정의 보안을 강화할 수 있습니다.
    * 가능한 인증 방식: 메일 인증, Google OTP
    * 2단계 인증의 기본 설정 값은“미사용”이므로, 이용을 원하신다면 어드민에서 설정 부탁드립니다.
2. 영상지원 전용 접속 페이지 추가
  • 영상 지원을 원하는 고객은 새로운 URL을 통해 쉽게 영상지원에 접속할 수 있습니다. URL: https://v.113366.io
3. OS 신규 지원사항
  • iOS 18에서도 모바일 지원을 받을 수 있습니다. 이에 따라 iOS 지원버전은 14~17에서 15~18로 변경됩니다.
4. 이외의 기타 버그 수정 및 안정화가 있습니다.
이상의 내용을 포함하여, 다양한 부문에서 서비스 이용 편의가 더욱 개선됩니다.
리모트콜은 앞으로도 고객 만족을 위해 점점 더 좋은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다.
문의 및 연락처
이번 업데이트와 관련하여 궁금한 점이나 불편 사항이 있으신 경우, 아래로 연락 주시면 친절히 답변 드리겠습니다.
070-7011-3900 support.kr@rsupport.com
감사합니다.

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