알서포트 개인정보처리방침 변경 안내 (2023년 12월 23일 시행)

웹사이트 2023년 11월 23일
안녕하세요? 어디서나, 무엇이든, 쉽게 원격지원하는 리모트콜입니다.
알서포트 '개인정보처리방침' 변경에 대해 안내드립니다.
아래의 변경사항을 확인하시고, 서비스 이용에 참고 부탁드리겠습니다.
1. 변경사항
  • (1) 개인정보처리방침 통합
    - 알서포트에서 제공하는 모든 서비스들의 개인정보처리방침을 하나의 개인정보처리방침으로 통합하여 공개합니다.
    - https://www.rsupport.com/ko-kr/privacy/
  • (2) 개인정보의 보유기간 조항 및 개인정보의 파기 조항 통합
    - 개인정보 수집시 별도의 동의를 얻은 보유기간 내용과 관계법령에 따른 개인정보 보유기간 내용을 하나의 조항으로 통합하여 안내
  • (3) 아동의 개인정보 처리 조항 추가
  • (4) 개인정보의 국외 이전 조항 추가
  • (5) 형태정보의 수집∙이용 및 거부 등에 관한 사항 조항 추
  • (6) 개인정보보호책임자 및 담당부서 변경
    - 변경 전: 개인정보보호책임자(송의) / 개인정보보호 담당자(정우승) / 연락처(070-7011-3900, sec_tech@rsupport.com)
    - 변경 후: 개인정보보호책임자(이주민) / 개인정보보호 담당부서(정보보안팀) / 연락처(privacy@rsupport.com)
  • (7) 영상정보처리기기 설치·운영 조항 추가
2. 변경일자
변경된 '개인정보처리방침'은 2023년 12월 23일자로 효력이 발생됩니다.
3. 이의제기 및 문의
변경된 '개인정보처리방침' 내용에 대한 문의사항이 있으신 경우, 알서포트 개인정보보호 담당부서로 문의주시면 신속하고 친절하게 안내해드리겠습니다.
변경된 ‘개인정보처리방침’ 내용에 동의하지 않으시는 경우, 개인정보 수집에 기반한 서비스의 원활한 제공에 제약이 발생할 수 있습니다. 이러한 경우 알서포트 개인정보보호 담당부서로로 이의제기를 하실 수 있으며, 당사는 이용자의 서비스 이용 편의를 위한 최선의 지원을 아끼지 않겠습니다.
기존 회원께서 일체의 개인정보 수집을 원하지 않으시는 경우, 직접 회원탈퇴 하시거나 알서포트 개인정보보호 담당부서에 이를 요청하실 수 있습니다.
- 연락처: 개인정보보호 담당부서 / privacy@rsupport.com
알서포트는 앞으로도 회원님의 개인정보를 보다 안전하게 보호할 것을 약속드리며, 더욱 신뢰받는 서비스로 보답하겠습니다.
감사합니다.

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