[알서포트 발표주제]
모바일 엔터프라이즈 서밋 2015 세션 발표 – 모바일 시대의 엔터프라이즈 모빌리티 지원 전략
외부행사후기 2015년 5월 19일“모바일 시대의 엔터프라이즈 모빌리티 지원 전략”
세션발표 Summary
[발표영상: 알서포트 B2B마케팅 총괄 이주명 팀장]
모바일 혁명
현재 우리는 Mobile-first가 아닌 Mobile-only 시대를 살고 있습니다.
Enterprise Mobility
Enterprise Mobility
- 내부직원, 고객, 파트너 등 기업활동에 관련된 모든 구성원이 모바일 네트워크로 유기적으로 연결됨
- 이제 모바일은 단순한 개인의 단말기를 넘어서 기업의 업무 생산성 향상을 위한 도구로 자리잡음
Support mobility / BYOD
기업은 엔터프라이즈 모빌리티 환경 구축을 위해 각 구성원들의 BYOD에 대한 지원 전략이 필요함
IT Support in enterprise
하지만 개인의 모든 디바이스를 지원하는 기업은 9%에 불과
지원의 중요성
원격지원 도입 후 이용자들의 급격한 증가
엔터프라이즈 모빌리티 활용사례
원격지원 도입 효과
앞서가는 사용자들을 잡아라, 모바일 시대의 엔터프라이즈 모빌리티 지원 전략
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