[알서포트 발표주제]
공공솔루션마켓 2015 세션 발표 – 성공적인 공공기관 유지보수와 모바일 오피스 운영을 위한 클라우드 활용 방안
외부행사후기 2015년 4월 27일“성공적인 공공기관 유지보수와 모바일 오피스 운영을 위한 클라우드 활용 방안”
세션발표 Summary
[발표영상: 알서포트 B2B마케팅 총괄 이주명 팀장]
Keyword 1. 지방이전과 클라우드
공공기관 지방이전의 본격적인 진행
14~16년간 지방이전 대상 기관 중 70%의 기관이 이전 완료 예정
지방이전에 따른 유지보수 관련 이슈 발생
- 유지관리 인력 체류비 및 출장비 증가
- 전문인력 지방이전 기피에 따른 인력 이탈
- 수도권에 집중된 개발사의 기술지원
- 영세한 지역유지보수 업체
- 유지관리 품질 유지의 어려움
유지보수 방법의 도구와 고민
- 시간과 공간의 제약을 받지 않으면서
- 비용은 줄이고
- 안정성은 확보하고
- 보안까지 걱정없는 유지보수 방법은?
클라우드 서비스로의 변화
경제성과 안정성은 물론 클라우드 컴퓨팅 발전법 시행으로 공공기관 도입의 법적 근거까지 마련된 클라우드 원격지원 서비스가 유지보수 고민해결의 최적의 대안
Keyword 2. 모바일 전자정부와 클라우드
20~50대 스마트폰 이용 설문
여전히 50대 이상은 2명 중 한명이 스마트폰을 어려워 하고 있음
중앙부처 공무원 연령별 현황
상대적으로 모바일 환경에 익숙하지 않은 40대 이상의 공무원이 약 70%를 차지
Success Key. 사용자 편의성 확보
모바일 전자정부의 성공적인 정착을 위해서는 남녀노소 누구나 손쉽게 이용할 수 있는 사용자 환경이 중요
[사용자 편의성 고객지원 도입에 따른 이용자 증가 사례]
성공적인 「공공기관 유지보수와 모바일 오피스 운영」을 위한 클라우드 활용방안
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