웹 원격지원의 장점

설치 없이 사용 가능한 빠르고 간편한 리모트콜

웹브라우저에서 바로 원격지원을 시작하세요.

리모트콜의 원격지원은 웹브라우저 하나만 있으면 됩니다.
기기와 장소를 가리지도 않고, 빠르고 간편하게 사용할 수 있습니다.

웹 원격지원이 더 좋은 이유

  • 설치 없이 빠르게 시작할 수 있습니다

    중요 보안 업데이트를 해야하는 날, 하루 종일 OS 업데이트를 해야할 때 고객이 도움을 필요로 한다면?
    가까운 PC에서 바로 설치가 필요 없는 리모트콜로 지원하세요.
    아무 PC에서나 웹브라우저로 원격 지원을 해줄 수 있는 건, 리모트콜 뿐입니다.

  • 스마트폰에서도 원격지원을 해 줄 수 있습니다.

    외근이 있어 지하철로 하루 종일 바쁘게 돌아다녀야 하는 날, 고객은 긴급한 도움을 필요로 한다면?
    장소와 환경의 제약 없이 스마트폰에서 바로 리모트콜로 지원하세요.
    태블릿, 스마트폰에서도 바로 원격지원을 해줄 수 있는 건, 리모트콜 뿐입니다.

  • 쉽고 빠르고 편리합니다.

    웹브라우저 하나로 원격지원을 모두 다루고 싶다면?
    PC, 모바일, 영상지원까지 한번에 지원가능한 리모트콜로 지원하세요.
    직관적인 아이콘들로 더 쉬운 사용 UI를 제공하고, 간편하면서도 꼭 필요한 기능들은 다 갖춘 웹 원격지원은, 리모트콜 뿐입니다.

  • 원격지원 필수 기능들이 다 제공됩니다.

    웹 원격지원은 기능이 부족하다고 생각하셨다면?
    웹에서도 파일 전송, 녹화가 가능한 리모트콜로 지원하세요.
    기능 업데이트로 나날이 강력해지는 원격지원은, 리모트콜 뿐입니다.

웹브라우저 안에서 현장의 속도를 그대로 느껴 보세요!

어느 쪽이 원격지원을 하는 화면일까요? (정답: 좌측 화면)
원격으로 동영상을 재생해도 지연이나 끊김없이 안정적으로 플레이됩니다.
리모트콜의 놀라운 성능을 직접 확인해 보세요.

꼭 필요한 기능을 쉬운 UI에 담았습니다.

  • 파일 전송

    지원도중 상담사와 고객은 양방향으로 파일을 전송할 수 있습니다.

    파일 전송
  • 녹화

    웹브라우저의 확장 기능을 통해 상담사 화면을 녹화할 수 있습니다.

    녹
  • 화면 제어

    공유 화면을 통해 상대방 PC/모바일 기기를 원격 조작할 수 있습니다.

    화면 제어
  • 그리기

    공유 화면 상에 선이나 도형을 그릴 수 있습니다. (5가지 색상)

    그리기
  • 레이저 포인터

    공유 화면의 특정 지점을 가리킬 수 있습니다.

    레이저 포인터
  • 모바일 기능 제어

    모바일 하드키를 쓰거나 카메라의 기능 제어를 할 수 있습니다.

    모바일 기능 제어
  • 음성채팅

    지원 대상 고객과 음성으로 커뮤니케이션을 할 수 있습니다.

    음성채팅
  • 화면 관리

    공유 화면의 크기를 조절하거나 품질을 조정할 수 있습니다.

    화면 관리
  • 상담사 화면 공유

    상담사의 PC 화면을 고객에게 보여주면서 안내할 수 있습니다.

    상담사 화면 공유
  • 카메라 조작 안내

    영상 지원 도중 카메라의 위치나 방향을 변경하도록 안내할 수 있습니다.

    카메라 조작 안내
  • 상담일지 작성

    고객 지원 내역을 등록/관리할 수 있습니다.

    상담일지 작성
  • 커스텀 기능

    로그인 페이지에서 기업 로고와 전용 URL을 설정해서 사용할 수 있습니다.

    커스텀 기능

지금 바로 느껴 보세요, 얼마나 빠른지!

  • 리모트콜 ID를 갖고 계신가요?바로 로그인하세요.

    리모트콜 ID 하나로 사용할 수 있습니다.
    무료체험 ID로도 이용이 가능합니다.

    기존 리모트콜 계정은 별도 등록 없이 사용 가능합니다.
    구매하신 리모트콜 라이선스에 따라 기능이 제한될 수 있습니다.
  • 아직 리모트콜 ID가 없으신가요?지금 무료 ID를 만드세요.

    무료체험 ID를 신청하면 로그인 후 14일 동안 제한없이 사용할 수 있으며, 로그인 없이도 5분 체험이 가능합니다.

    로그인 없이 5분 체험을 하시려면 클릭하세요.
    (상대방 PC가 없어도 혼자 가상으로 체험할 수 있습니다.)

앗! 이런 디테일한 기능들도 있는건가요?!

리모트콜의 전용 에이전트에서 제공하는 다양하고 유용한 기능들을 확인해보세요

14일 자유이용권

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