본사 소재지 | 업종 | 도입 제품 | 도입 방식 |
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부산, 대한민국 | 금융권 (은행) | 리모트콜 페이스 | App 사전 탑재 |
부산은행
비대면 영상 인증으로 ‘내 손 안의 은행’이라는 고객 가치 창출
리모트콜 페이스를 선택한 ‘부산은행’은
- 부산은행’은 BNK금융그룹의 핵심 계열사로서, 대한민국의 지방은행 중에서 유일하게 모든 광역시에 영업망을 갖추고 있는 지방은행이며, 대한민국의 지방은행 중 가장 규모가 큰 은행
- BNK그룹 최고경영진의 IT에 대한 믿음과 직원들의 열정으로, 통합데이터센터 구축, 신인터넷뱅킹시스템 가동, 스마트금융 강화, 혁신적인 IT전문가 제도의 도입 등 과감한 IT 역량 표출
- ‘직원이 행복해야 회사도 성장한다.’는 경영철학을 바탕으로 글로벌 컨설팅 기업인 GPTW (Great Place to Work Institute)가 선정하는 ‘아시아에서 일하기 좋은 기업(Best Workplaces in Asia)’에 2년 연속 선정되었음.
부산은행은 리모트콜 페이스를 도입하여 ‘썸뱅크’ 앱의 비대면 실명확인을 진행하고 있으며 이를 통해 계좌개설과 전자금융가입 등 다양한 서비스 제공 중
- 도입 시기 : 2016년 3월
- 적용 서비스 : BNK실명인증 앱
- 서비스 방식 : 부산은행 썸뱅크 앱 이용 시, 실명 인증 단계에서 실명인증 앱을 추가로 설치하고 신분증 제출 및 영상통화를 진행하여 실명 인증 완료
1. ‘썸뱅크’ 앱 접속
2. 가입할 상품 선택
3. 휴대폰 인증 정보 입력
4. 휴대폰 인증 완료
5. 모바일 통장 개설 시작
6. 실명 인증 앱 설치
7. 비대면 실명 인증 시작
8. 신분증 촬영 및 전송
9. 신분증 제출 완료
10. 영상 통화 신청
11. 영상 통화 코드 입력
12. 영상 통화를 통한 본인 확인
다른 적용사례 보기
기업 정보
- 설립일1967-10-12
- 종업원3,262
- 자본금9774억 1천만 원
- 매출액2조 6736억 원